martes, 26 de diciembre de 2017

Las 10 Tecnologías de Artificial Intelligence (AI) que determinarán 2018

14-ago-2017


La inteligencia artificial está cambiando la manera en que pensamos sobre la tecnología. Está cambiando radicalmente los diversos aspectos de nuestra vida diaria. Las empresas ahora están haciendo importantes inversiones en IA para impulsar sus negocios futuros.
Según un informe de Narrative Science , solo el 38% de las encuestas de las empresas usaron inteligencia artificial en 2016, pero para 2018, este porcentaje aumentará al 62%.
Otro estudio realizado por Forrester Research predijo un aumento de 300% en la inversión en IA este año (2017), en comparación con el año pasado.
IDC estimó que el mercado de IA crecerá de $ 8 mil millones en 2016 a más de $ 47 mil millones en 2020. "Inteligencia artificial" hoy incluye una variedad de tecnologías y herramientas, algunas probadas en el tiempo, otras relativamente nuevas.
Estas son las 10 tecnologías de inteligencia artificial más revolucionarias que regirán en 2018.
1. Generación de lenguaje natural
Decir (o escribir) las palabras correctas en la secuencia correcta para transmitir un mensaje claro que pueda ser fácilmente entendido por el oyente (o lector) puede ser un asunto complicado. Para una máquina, que procesa la información de una manera completamente diferente a la del cerebro humano, puede ser aún más complicado.
La solución de este problema ha sido el enfoque clave del floreciente campo de Natural Language Generation (NLG) durante años más allá del conteo. La generación de lenguaje natural, un campo que ha dado grandes pasos últimamente, ha comenzado a manifestarse en muchas áreas de nuestras vidas. Actualmente se está utilizando en el servicio al cliente para generar informes y resúmenes de mercado.
Sample vendors: Attivio, Automated Insights, Cambridge Semantics, Digital Reasoning, Lucidworks, Narrative Science, SAS, Yseop.
2. Reconocimiento de voz
Transcriba y transforme el habla humana en un formato útil para aplicaciones informáticas. Actualmente se usa en sistemas interactivos de respuesta de voz y aplicaciones móviles. Cada día, más y más sistemas incorporan la transcripción y transformación del lenguaje humano en formatos útiles para computadoras.
Las compañías que ofrecen servicios de reconocimiento de voz incluyen NICE, Nuance Communications, OpenText y Verint Systems.
3. Plataformas de aprendizaje automático
En estos días, las computadoras también pueden aprender, ¡y pueden ser increíblemente inteligentes!
El aprendizaje automático es una subdisciplina de la informática y una rama de la inteligencia artificial. Su objetivo es desarrollar técnicas que permitan que las computadoras aprendan.
Al proporcionar algoritmos, API (interfaz de programación de aplicaciones), herramientas de desarrollo y capacitación, big data, aplicaciones y otras máquinas, las plataformas de aprendizaje automático están ganando cada vez más tracción cada día.
Actualmente están siendo utilizados en diversas actividades comerciales, principalmente para predicción o clasificación. Las empresas centradas en el aprendizaje automático incluyen Amazon, Fractal Analytics, Google, H2O.ai, Microsoft, SAS, Skytree.
4. Agentes virtuales
No se puede negar que los agentes virtuales, o "bots de chat" (o simplemente, bots), están experimentando un gran resurgimiento de interés y, junto con eso, un rápido avance en innovación y tecnología.
Actualmente utilizado en servicio al cliente y soporte y como administrador de casa inteligente. Algunas de las compañías que ofrecen agentes virtuales incluyen Amazon, Apple, Soluciones Artificiales, Assist AI, Creative Virtual, Google, IBM, IPsoft, Microsoft, Satisfi.
5. Gestión de decisiones
Las máquinas inteligentes son capaces de introducir reglas y lógica a los sistemas de inteligencia artificial y se pueden utilizar para la configuración / entrenamiento inicial, el mantenimiento continuo y el ajuste.
Se utiliza en una amplia variedad de aplicaciones empresariales, asistiendo o realizando decisiones automatizadas. Algunas de las compañías que ofrecen esto son Conceptos avanzados de sistemas, Informatica, Maana, Pegasystems, UiPath.
6. Hardware optimizado para IA
Las empresas están invirtiendo mucho en ML / AI con diseños de hardware destinados a acelerar en gran medida la próxima generación de aplicaciones. Unidades de procesamiento de gráficos (GPU) y dispositivos específicamente diseñados y diseñados para ejecutar trabajos computacionales orientados a AI de forma eficiente.
Algunas de las compañías enfocadas en el hardware optimizado para AI incluyen Alluviate, Cray, Google, IBM, Intel, Nvidia.
7. Plataformas de aprendizaje profundo
El aprendizaje profundo es el campo de más rápido crecimiento y la nueva gran tendencia en el aprendizaje automático. Un conjunto de algoritmos que usan redes neuronales artificiales para aprender en niveles múltiples, correspondientes a diferentes niveles de abstracción.
Algunas de las aplicaciones del aprendizaje profundo son reconocimiento de voz automático, reconocimiento de imágenes / reconocimiento de caracteres ópticos, PNL y clasificación / agrupamiento / predicción de casi cualquier entidad que pueda ser detectada y digitalizada.
Los proveedores y proveedores de servicios de plataformas de aprendizaje profundo incluyen Deep Instinct, Ersatz Labs, Fluid AI, MathWorks, Peltarion, Saffron Technology, Sentient Technologies.
8. Automatización de procesos robótica
La automatización de procesos robóticos es posible gracias a los scripts y métodos que imitan y automatizan tareas humanas para admitir procesos corporativos. Ahora se usa en situaciones especiales en las que es demasiado costoso o ineficiente contratar humanos para un trabajo o tarea específica.
Debemos recordar que la inteligencia artificial no está destinada a reemplazar a los humanos, sino a complementar sus habilidades y reforzar el talento humano.
Algunas de las compañías que se enfocaron en esto incluyen conceptos de sistemas avanzados, Automation Anywhere, Blue Prism, UiPath, WorkFusion.
9. Text Analytics y NLP
El procesamiento del lenguaje natural (NLP) se refiere a las interacciones entre las computadoras y los lenguajes humanos (naturales). Esta tecnología utiliza el análisis de texto para comprender la estructura de las oraciones, así como su significado e intención, a través de métodos estadísticos y aprendizaje automático.
También están siendo utilizados por una gran variedad de asistentes automáticos y aplicaciones para extraer datos no estructurados.
Some of the services providers and suppliers of these technologies include Basis Technology, Coveo, Expert System, Indico, Knime, Lexalytics, Linguamatics, Mindbreeze, Sinequa, Stratifyd and Synapsify.
10. Biometría
Esta tecnología se ocupa de la identificación, medición y análisis de los aspectos físicos de la estructura y la forma del cuerpo y el comportamiento humano.
Permite interacciones más naturales entre los seres humanos y las máquinas, incluidas las interacciones relacionadas con el reconocimiento táctil, de imágenes, del habla y del lenguaje corporal.
Actualmente, esta tecnología se utiliza principalmente para estudios de mercado. Los proveedores de estas tecnologías incluyen 3VR, Affectiva, Agnitio, FaceFirst, Sensorial, Synqera y Tahzoo.
Fuente: Knowstartup

¿Cuál es el mercado esperado para el mercado de plataforma de inteligencia digital en los próximos años?



Bijju MathewLinkedIn, 26-12-2017


Se prevé que el mercado global de inteligencia digital crezca de USD 5.65 mil millones en 2017 a USD 13.96 mil millones para el año 2022, a una Tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 19.8% de 2017 a 2022. Los factores que impulsan el mercado de la plataforma de inteligencia digital incluyen una mayor adopción de plataformas de inteligencia digital para la diferenciación competitiva y actividades de retención de clientes, un mayor enfoque en el análisis y personalización de redes sociales y la necesidad de optimizar las experiencias digitales en todos los puntos de contacto.

El mercado de la plataforma de inteligencia digital se ha estudiado para América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América Latina. Se espera que el mercado de la plataforma de inteligencia digital en la región de Asia Pacífico crezca al mayor CAGR durante el período de pronóstico. Esto se puede atribuir al rápido crecimiento en la adopción de teléfonos inteligentes y al aumento del comercio electrónico y el m-commerce en la región. El móvil, las redes sociales y la web son los tres principales puntos de contacto en la región de Asia Pacífico. Ha habido un aumento en las compras móviles en línea y el uso de las redes sociales en esta región. Por lo tanto, las organizaciones en esta región se están enfocando en aumentar la experiencia del cliente a través de puntos de contacto móviles y redes sociales.

Los principales actores en el mercado de la inteligencia digital son Adobe Systems (EE. UU.), IBM (EE. UU.), SAS Institute (EE. UU.), Evergage (EE. UU.), Google (EE. UU.), Mixpanel (EE. UU.), Optimizely (EE. UU.), Webtrekk (Alemania), New Relic (EE. UU.), Localytics (EE. UU.) Y Cxense (Noruega). Estas compañías están adoptando diferentes estrategias de crecimiento tales como lanzamientos de nuevos productos, asociaciones, colaboraciones, fusiones y adquisiciones, y expansiones comerciales para aumentar su participación en el mercado.

miércoles, 13 de diciembre de 2017

Las 10 excusas más tontas para no transformar digitalmente la Administración

Excusas o pretextos hay muchos, pero tras una meticulosa selección hemos identificado los 10 más desgarradores. Bienvenidos al maravilloso mundo de la resistencia al cambio.

pretexto.
(Del lat. praetextus).
1. m. Motivo o causa simulada o aparente que se alega para hacer algo o para excusarse de no haberlo ejecutado (Fuente: RAE)
1.- No veo que sea necesario. La miopía social (incluso por encima de la legal) es el mayor pecado de un cargo público. Alguna vez hemos hablado de burrocracia e ignocracia (ver). La legitimación democrática es sin duda lo más importante, pero cuando por hache o por be, se cuela en la cúspide de lo público una persona especialmente necia o desinformada (curiosamente no suele ser tanto vía elecciones como vía nombramientos), hace mucho daño aunque no tenga exactamente mala fe. También es cierto que una cosa es no saber y otra no querer saber, lo cual es mucho más criticable porque implica no dedicar ni un minuto a quien con mucho gusto te lo quiere explicar. No todo el mundo ha tenido la suerte de estudiar, pero el sentido común, incluso la sabiduría, camina por otro conducto.
2.- Peligra la legalidad y la seguridad jurídica. Cuanto menos resulta paradójico que cumpliendo la legalidad (Ley de procedimiento, Ley de transparencia, Ley de régimen jurídico, ENS, ENI…) peligre la legalidad. Más allá de esta enorme contradicción, lo cierto es que la administración electrónica es mucho más legal y transparente. E infinitamente más eficiente.
3.- Peligra la LOPD. ¿Ah sí? ¿Qué artículo? Para apelar a la LOPD digo yo que habría que sabérsela ¿no?
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“Vaya a la ventanilla de al lado, pero está almorzando”… Fotograma de “Las doce pruebas de Astérix”, donde la prueba más dura que tienen que afrontar nuestros amigos para demostrar a César que son Dioses es lidiar con los funcionarios de “La casa que enloquece”. Genial.
 
4.- La administración electrónica va en contra de la gente mayor. ¿Por qué? La administración electrónica no supone la sustitución de una administración por otra, o mejor dicho, sí, pero solo internamente. Desde luego que la administración debe ser íntegramente electrónica pero el ciudadano, ese que paga sus impuestos, puede elegir entre serlo y no serlo. Tenga la edad que tenga. Alguno se sorprendería del enorme uso de los medios electrónicos en la franja de la tercera edad. Hay miles de cursos de informática a nivel de usuario para personas mayores, y les aseguro que son mayores, no tontos, de modo que “controlan”. Y si no siempre se le puede encargar al nieto una gestión… En definitiva, el ciudadano puede optar por relacionarse con la administración por medios electrónicos o, si así lo desea, del modo tradicional. La eAdministración es una puerta más que se abre, pero no se cierra ninguna. No se discrimina a nadie. Precisamente las administraciones más modernas tienen a disposición del público oficinas de atención ciudadana de mayor calidad. La catalogación y la automatización interna de los procesos lo facilita, pero el ciudadano, hoy en 2017 y dentro de 50 años en 2067, que haga lo que quiera.
5.- La administración electrónica es cara. Mentira y de las gordas. No es cara aunque sí tiene un coste que, por definición, se amortiza rápidamente. La organización debe destinar recursos propios y, sobre todo si es pequeña, subvenciones, para cumplir sus obligaciones legales y sociales en la efectividad de los derechos electrónicos de los ciudadanos. Una vez implantados, los servicios electrónicos propician de forma natural una reducción de cargas administrativas para el usuario, y una reducción de costes para la propia Administración que se traducen en un menor gasto e incluso en mayores ingresos. Retorno de la inversión (RCA -> ROI). Pronto la administración electrónica “estará pagada”, y si alguien no se lo cree que pregunte en Picanya, Alzira o Catarroja…
6.- Muchos ayuntamientos pequeños no pueden abordarlo, por falta de medios. Decía la Ley 11/2007 que si el 31 de diciembre de 2009 no había “disponibilidades presupuestarias” la implantación de la Ley se podía demorar. ¿Cuánto tiempo? De momento ya han pasado 10 años desde aquella Ley, ya derogada por otra que impone con mucha mayor contundencia estas obligaciones (en 2015), precedida de otra que atribuye la competencia a las Diputaciones Provinciales (2013). Ante la ausencia de medios pidamos ayuda, porque las administraciones supramunicipales deben darla. No está nada mal, tampoco, el Catálogo de Servicios de la Administración Digital del Estado. Lo que es cierto es que la gestión interna del cambio es algo que nadie hará por usted (ver el vídeo que remata la presente entrada). Un Ayuntamiento pequeño tiene menos recursos, claro está, pero en la parte positiva tiene menos expedientes y mucha menor complejidad. La administración electrónica es barata, y además como hemos dicho se amortiza rápidamente. Muchas veces confundimos el “no poder” con el “no querer”. La administración electrónica tiene enemigos de mucho mayor calado que el coste de la inversión.
7.- La firma electrónica no es una firma. No, y el caballo blanco de Santiago no es blanco… ni caballo, ni nada vamos. Ni siquiera es de Santiago, Santiago lo ha robado. En fin, esta es una de mis preferidas, esgrimida en no pocas ocasiones por “juristas de desconocido prestigio”.
8.- La fe pública no se puede ejercer con la firma electrónica, porque no permite el “ante mí”. ¿Les digo un secreto? En realidad nunca hicimos el “ante mí”. Simplemente viajaba el papel de una mesa a otra, de un edificio a otro… Hay que replantearse seriamente, en las profesiones de Notario y Secretario de Ayuntamiento, la función de fe pública. En los Ayuntamientos actualmente quien da fe de que el Alcalde es el Alcalde en la firma de un decreto es su propia firma electrónica reconocida. Por otra parte el Secretario ya no interviene ni en las mal llamadas compulsas electrónicas (en realidad “copias auténticas”) ni en los certificados de empadronamiento. Sí nos quedan las actas, los contratos y algún poso más de lo que algún día fue esa fe. Nos guste o no, la fe pública, la fehaciencia, ahora la ejercen esencialmente instrumentos como el certificado de firma, el sello de órgano, el timestamping, o el blockchain. No sé cuánto le queda a la Administración de ser el ente autorizado para emitir certificados.
9.- Ya no nos podemos equivocar. Es mucho más difícil rectificar. El procedimiento electrónico no permite sacar un decreto con fecha anterior a la de su emisión/firma, o completar un expediente cerrado con un documento que nos faltaba. Empezando por lo segundo no, no lo permite porque eso no se puede hacer. Antes tampoco se podía hacer, pero el papel, que todo lo aguanta, sí lo permitía. Tampoco ya se pueden “sacar de la chistera” en marzo Resoluciones con fecha 31 de diciembre, para que operen con cargo al ejercicio presupuestario anterior. Hacíamos muchas trampas que el programita y la firma electrónica ya “no te permiten” hacer. Es lo que tiene la administración electrónica: saca las vergüenzas de lo que siempre hicimos mal. En cuanto a lo de no equivocarse, dicen que errar es humano, pero si el cambio sirve para fijarse un poco más cuando hacemos el famoso “copiar y pegar”, bienvenido sea. Y sí, siempre se puede rectificar.
10.- La gente no utiliza las Nuevas Tecnologías. Nooooo, qué va…