lunes, 12 de marzo de 2018

El 'e-commerce' triplica sus ventas en América Latina

Manuel Rado - 12-03-2018


El comercio electrónico (‘e-commerce’) ha multiplicado por tres las ventas registradas durante los últimos seis años en América Latina. Además, las estimaciones apuntan que el comercio electrónico crecerá un 24,5% en la región durante 2018.

La International Data Corporation (IDC), principal proveedor mundial de inteligencia de mercado, servicios de asesoramiento y eventos sobre tecnología de la información, ha presentado un informe sobre el impacto del comercio electrónico y su evolución en América Latina. Según los datos presentados, el ‘e-commerce’ ha triplicado sus ventas en la región durante los últimos seis años, pasando a ingresar 40.000 millones de dólares.

Según los pronósticos de la IDC, el comercio electrónico, compuesto por la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet, crecerá un 25,4% en 2018.

En cuanto a la situación del sector en América Latina, el informe destaca que actualmente nuevos competidores digitales están irrumpiendo en el mercado, como los grandes proveedores de servicios digitales, las operadoras de telefonía o los fabricantes de dispositivos. Además, las ‘startups’, que apuestan por modelos de negocio flexibles, están centradas en desarrollar, optimizar y expandir segmentos específicos de la cadena de valor de los pagos, lo que ayuda a flexibilizar este sector y hacer que se expanda con mayor rapidez.

En un desglose segmentado por países, México fue el que más creció (un 27,3%), mientras que se espera que en 2018 el crecimiento sea de casi un punto más. Países como Perú, Colombia o Chile también crecieron en torno a un 27%, aunque solo en el caso de Perú el crecimiento estimado aumenta en 2018 (30,2%). Mientras, Argentina, con un 20,4%, y Brasil, con un 22,8%, completan la lista de los países que más han progresado en materia de ‘e-commerce’.

Las tarjetas de crédito y débito, alternativas al efectivo

En relación a este informe, la consultora tecnológica Indra destaca la evolución que ha sufrido el pago electrónico en el mercado de América Latina y, concretamente, en el comercio electrónico. En países como México, el pago con tarjetas de crédito ya supera al uso del dinero en efectivo. En el resto de países (Colombia, Perú o Chile), el uso de efectivo se encuentra bastante equiparado ya al pago con tarjetas de débito o crédito.

En cuanto al volumen de operaciones, dentro del sector del ‘e-commerce’, el 77,6% de las operaciones se realizaron con tarjetas, mientras que las transferencias electrónicas suponen ya el 18,1%. A estos medios de pago le siguen, en menor medida, el pago con cheques (3,7%) o los débitos directos interbancarios (0,6%).

Dec/19/2017

Durante los últimos 6 años, el mercado de e-commerce se ha triplicado: IDC



Durante los últimos 6 años, el mercado de e-commerce se ha triplicado: IDC
·         Se espera que el mercado de e-commerce cierre 2017 con un crecimiento del 24.3% en LA.
·         Durante 2016, México registró $15,412 MDD de ventas en e-commerce, esperando que para 2017 llegue a $19,619 MDD, con una tasa de crecimiento del 27.3%


Latinoamérica, 19 de diciembre de 2017 - Se espera que, para el cierre de este año, el mercado de e-commerce tenga un crecimiento del 24.3% en Latinoamérica, el cual continuará hacia 2018, donde se pronostica un crecimiento de 24.5%, llegando a $106,000 MDD, informó IDC, la principal firma de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y conferencias para el sector de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, en los resultados de su análisis más reciente sobre e-commerce en América Latina.

Algunos de los países que vieron el boom del e-commerce más temprano están presentando menores crecimientos; sin embargo, no es una tendencia generalizada, ya que nuevos servicios están impulsando el consumo a través de comercio electrónico:

Colombia tendrá una de las tasas de crecimiento de mercado más alta para 2017, comparada con otros países. Por otra parte, Perú crece aceleradamente, pero aún hay trabajo que realizar, ya que se encuentra todavía en un proceso paulatino de transformación de la infraestructura tecnología y bancarización.

Por su lado, México es uno de los mercados con una adopción importante de este tipo de comercio:

País
Crecimiento 2016vs2017
Crecimiento 2017vs2018
Argentina
20.4%
17.8%
Brasil
22.8%
23.7%
Chile
27.3%
25.8%
Colombia
27.1%
24.5%
Perú
27.1%
30.2%
México
27.3%
28.4%
 

Con base en una lógica natural, los países con un mayor Producto Interno Bruto e Ingreso Per Cápita deberían tener un mayor uso del comercio electrónico, no obstante, esto no está sucediendo: Chile, por ejemplo, posee el mayor ingreso Per Cápita; sin embargo, está en 3er lugar en el uso de comercio electrónico, por debajo de Brasil, situación relacionada con los precios más que con el consumo.

Durante los últimos 6 años, el mercado de e-commerce se ha triplicado en la región, pasando de $30,000 en 2011 a $106,000 MDD en 2017. El sector ABC -niveles medios y altos- es quien consume a través de la Web, teniendo distintos hábitos de compra, según la generación a la que pertenecen. De acuerdo con el orden de los artículos que compran, tenemos que:
·         La generación Z: ropa, dispositivos electrónicos (tablets, PC´s, werables) y viajes.
·         Los Millennials: ropa, dispositivos electrónicos y artículos para el hogar.
·         La generación X: ropa, artículos para el hogar y viajes.
·         Los Baby Boomers: viajes, artículos para el hogar y tecnología.